Entrenamiento en comunicación ejecutiva para managers y equipos directivos

Tú tienes la última palabra y yo consigo que te escuchen

Entrenamiento en comunicación ejecutiva para directivos, managers y profesionales que saben lo que hacen pero no consiguen que eso quede claro cuando hablan.

Cuando la comunicación es sólida, tu forma de trabajar llega intacta a cualquier rincón de la empresa.

Entreno la arquitectura que permite que tu cultura llegue intacta a cada rincón de la empresa, para que tus managers sostengan las decisiones difíciles sin que el problema acabe, otra vez, encima de tu mesa

Hay dos tipos de responsables que acaban aquí.

El primero tiene managers que operan bien pero que, cuando llega el momento de liderar de verdad, la cosa se complica. Gestionar un conflicto en el equipo, comunicar una decisión difícil, sostener una conversación incómoda con un cliente sin que suba una planta más arriba. Saben hacer su trabajo, pero no saben hacer eso.

El segundo tiene claro que la cultura de su empresa es buena, el problema es que viaja mal: llega a las delegaciones distorsionada, filtrada por cada manager según su propio criterio, y lo que debería ser una forma de trabajar compartida acaba siendo una interpretación libre con más variantes de las que nadie contrató.

En los dos casos el diagnóstico es el mismo: no es un problema de personas, sino que es un problema de lo que ocurre cuando esas personas tienen que comunicar, liderar y decidir en los momentos que importan.

Eso es exactamente lo que entreno.

¿Para quién es este servicio?

Este entrenamiento está diseñado para profesionales que han llegado hasta aquí por méritos propios, pero que sienten que su comunicación no está a la altura de su talento:

Para el responsable cuyo equipo le necesita demasiado:

Tu urgencia es limpiar tu agenda de decisiones ajenas para poder mirar al horizonte y no al extintor.
Quieres que tu equipo ejecute con tu lógica y necesitas que resuelvan imprevistos sin que tu teléfono sea siempre el paso previo.
Tu prioridad es que adquieran la estructura técnica para sostener una conversación difícil sin que el marrón acabe, por sistema, en tu mesa.
Tienen que defender una propuesta ante el cliente y la defienden tan bien que el cliente te llama a ti para confirmarla.

Para el responsable cuya cultura de empresa se queda a medias de camino:

Necesitas que tu forma de trabajar sea un sistema estructurado y no solo una «intuición», para que tus managers o delegados puedan clonar tu éxito sin que tú tengas que estar presente.
Te urge eliminar la interpretación libre y tu objetivo es que el criterio de la empresa sea único y que la experiencia del cliente no dependa de qué empleado tenga el día inspirado.
Necesitas que el equipo sostenga el nivel de calidad por sistema, no por vigilancia. La meta es que la cultura sobreviva sola sin que tú tengas que ser el soporte vital constante.
Tu prioridad es que el mensaje llegue intacto a cada delegación. Necesitas evitar el «teléfono escacharrado» para que tu visión no se deforme a medida que se aleja de tu despacho.

Qué cambia cuando funciona

Entreno a tu equipo para que sus mensajes tengan la arquitectura necesaria para llegar intactos, sin que tú tengas que actuar como traductor o repetir las órdenes mil veces. Consigo que tus managers sostengan conversaciones difíciles con autoridad

Claridad estratégica total

  • Tus managers sabrán estructurar lo que tienen que decir antes de abrir la boca, no mientras lo están diciendo
  • Lo que comunican hacia arriba llega sin necesitar traducción
  • Lo que comunican hacia abajo llega sin necesitar repetición

Presencia y autoridad

  • Gestionan conversaciones difíciles sin que el nerviosismo les quite el argumento de las manos
  • Sostienen su posición cuando alguien la cuestiona, sin ponerse a la defensiva ni ceder sin razón
  • Cuando hablan, la sala lo nota, no por el volumen, sino por lo que producen en quien escucha

Persuasión sin manipulación

  • Construyen argumentos que mueven a quien decide, no solo a quien ya estaba convencido
  • Manejan objeciones sin perder el hilo ni la autoridad
  • Consiguen compromisos reales, no asentimientos educados que no llevan a ningún sitio

Diferenciación

  • Tu equipo deja de comunicar como todos los equipos del sector
  • La cultura de tu empresa empieza a viajar con ellos, no a quedarse contigo
  • Los clientes, los proveedores y la dirección perciben algo diferente y vuelven

¿Cómo es el
proceso de
contratación?

Presencial

Trabajo en tu oficina o en un espacio neutro, con tu equipo real, con sus situaciones reales.
Dos días intensivos o varias sesiones distribuidas según lo que aguante tu operación.
Incluye: Material personalizado, actividades y seguimiento posterior
Ideal para equipos de 5 a 15 personas

Online

Sesiones en vivo vía videoconferencia
Duración variable según necesidades. Pueden ser 4 sesiones de 2 horas distribuidas en 2-4 semanas
Incluye: Clases a medida y ejercicios prácticos
Ideal para cuando la logística no permite juntar a todo el mundo en el mismo sitio, que en estructuras distribuidas es casi siempre.

Simple.

1

Consulta inicial

Agendamos una sesión tú y yo de 30 min: me cuentas la situación sin preparar nada, solo cuéntame qué está pasando y desde cuándo.

2

Te mando un diagnóstico previo

Un cuestionario que no se parece a ningún cuestionario que hayas visto. Es donde entiendo lo que hay debajo de lo que me has contado.

3

Te propongo algo lo que tiene sentido hacer

Con metodología, tiempos y presupuesto. Sin paquetes cerrados porque cada equipo tiene su propio problema y los paquetes cerrados existen para ahorrarte el diagnóstico, que es exactamente lo más importante.

Si algo de lo que has leído describe lo que tienes encima de la mesa ahora mismo, ya sabes si esto va contigo.

No hace falta que llegues con todo ordenado, los mejores puntos de partida llegan un poco revueltos.

Cuéntame tu situación específica y diseñaremos un entrenamiento que se adapte a tus objetivos, tu equipo y tu presupuesto.

Cuéntame el lío

Dicen por ahí…

“Ana habló en nuestro evento y fue como una bomba de energía.”
Manuel Campos
Gerente Asindown
«Ana me enseñó a decir ‘fuck you’ en 17 idiomas corporativos. Ahora soy Country Manager.»
Dominic Thijs
Country Manager The Netherlands & CEE
«Las formaciones de Ana son como vitaminas para mi comunicación. Ahora puedo explicar mi trabajo en menos de 30 segundos sin dormir a nadie.»
María Castillo
Ceo ESES Agency

Quién soy yo

Hola, soy Ana…

Me expulsaron del colegio por hablar demasiado. De la universidad, también. Estudiaba periodismo, así que la acusación era, como mínimo, irónica. Tardé años en darme cuenta de que el problema no era que hablara mucho, era que nadie, en ningún sitio, me había enseñado a hablar con intención, con arquitectura, con la idea de que las palabras no flotan: caen, empujan, convencen o aburren, y la diferencia entre una cosa y la otra es la construcción.
Llevo 17 años haciendo que otros aprendan lo que yo tardé en aprender, pero no desde un pdf o un manual, sino dentro de las organizaciones, con los casos reales de cada uno, incluidos los vergonzosos…

Preguntas frecuentes

¿Preparado para que tu comunicación deje de ser tu talón de Aquiles?

No importa si eres emprendedor, directivo o lideras un equipo. Si has llegado hasta aquí es porque sabes que comunicar de forma excepcional no es un lujo, es una necesidad estratégica.

Cuéntame tu situación específica y diseñaremos un entrenamiento que se adapte a tus objetivos, tu equipo y tu presupuesto.

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